为全面贯彻落实党的二十大精神，切实提升社会公众金融素养，维护金融消费者合法权益，民生银行海口分行积极响应国家金融监管总局、人民银行、证监会、国家网信办的号召，组织开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。
发挥网点作用，筑牢反诈防线
民生银行海口分行紧密围绕“汇聚金融力量 共创美好生活”的宣传主题筹备宣传物料，营造辖内各网点的活动宣传氛围，通过跑马屏循环播放“汇聚金融力量 共创美好生活”宣传标语，充分利用各网点设立的公共教育专区，以布放宣传材料等方式和设立活动专员的形式向到访客户宣传普及消费者权益保护的相关知识，如金融政策法规、反洗钱知识等，并围绕银行卡、自助渠道、服务“三农”、非法集资、金融诈骗等重点风险性业务向消费者普及金融知识。
坚持受众导向，提升宣传效果
活动期间，民生银行海口分行辖内各网点的工作人员针对不同群体的金融知识需求，开展差异化宣传活动，切实践行金融为民理念。针对未成年群体大力开展“送金融知识进校园”的活动，引导青少年们了解金融知识，从小树立健康的金融消费观，同时针对日益猖獗的电信网络诈骗这一现象开展“反诈拒赌”宣传工作，重点提高中小学生及其家属对网络电信诈骗的认识与理解；坚持以客户为中心，紧贴新市民需求开展金融知识教育宣传，不遗余力地为新市民群体提供全方位、多维度的综合金融支持，以案例宣讲等形式帮助新市民识别骗术、远离陷阱。无论在银行网点、菜市场、体育场，还是周边社区、学校、商超，随处可见民生银行海口分行工作人员普及金融知识、宣传反诈常识的身影。
民生银行海口分行将继续秉持“服务大众，情系民生”的企业使命，夯实金融消费者权益保护工作的基础，持续推进金融宣教工作，提升金融消费者的安全意识和自我保护能力，扩大客群宣教覆盖面，更好地完成客户服务工作。
