受第11号台风“海葵”影响，9月5日晚，福建福州、厦门等地遭遇暴雨侵袭。据气象部门消息，福州观测站3小时、6小时累计降雨量双双打破2005年超强台风“龙王”历史纪录，厦门多处地区出现80毫米以上，局部100毫米的强降水。
灾情就是命令！人保财险福建、厦门分公司第一时间启动大灾应急预案，迅速组织人力物力，全力做好救灾理赔服务工作。
速度，启动预案迅速应对！
在福建福州
为应对台风“海葵”及强降雨，人保财险福建省分公司组建大灾应对突击队，优化车辆施救调度，建立受灾信息共享汇报机制和回访调度机制，全力做好客户救援及快速赔付工作。截至6日12时，该分公司已接报案1.3万余件，投入救援车辆170多台，现场查勘定损人员500多人。
在福建厦门
人保财险厦门市分公司发挥警保联动合作优势，在思明公安交通指挥中心连夜奋战，协同处理思明区水浸和拥堵情况，掌握灾情发展动态，为下一步救援理赔工作做好准备。截至9月5日9点，该分公司接报案144笔。
服务，理赔服务快速落地！
在福建福州
本次强降雨天气在福清地区造成养殖兔场停电，导致270余只肉兔死亡，给养殖户带来严重损失。
接报案后，人保财险理赔员立即赶赴现场开展查勘定损工作，现场协助养殖户疏通沟渠。待积水退去，工作人员第一时间开展现场清点并开通理赔绿色通道，于5日16时将赔款送到养殖户手中，帮助养殖户尽快恢复生产。
在福建厦门
连续的降雨，导致厦门东山水库东侧一处土石回填平台塌方，7台车辆被冲入泥石流中，现场不断有水流从土层中渗出。接报案后，人保财险理赔员第一时间赶赴现场，参与救援和抢险工作。
厦门国际会展中心道路大面积积水，道路交通受到严重影响，人保财险理赔员火速赶往积水点，配合交警疏堵保畅，指挥来往车辆有序通行。下班路上的鹭岛百姓感动地说:“风雨免惊，多谢你们。picc，你们辛苦了！”
厦门一小区地下车库安装的水浸监测器发出警报，信息同时共享至交警部门及小区物业。人保财险理赔员得知险情后立即前往，协助小区物业一起放置防汛沙袋，指引业主转移车辆。
人保财险将持续关注天气及报案情况，全力做好防汛救援和理赔服务保障，始终将人民群众的生命财产安全放在第一位，用实际行动践行“人民保险，服务人民”的初心使命。
